Plano de Formação em Excel — Administração Geral Tributária (AGT)
A Wise ID foi desafiada a colaborar com a Administração Geral Tributária (AGT), do setor da Administração Pública e Fiscalidade, para responder ao desafio de melhorar as competências dos seus colaboradores no uso do Excel, essencial para a análise e gestão de grandes volumes de informação no âmbito da fiscalização e arrecadação tributária.
A solução concebida passou pela implementação de um plano de formação modular em Excel (níveis Iniciação, Intermédio e Avançado), em regime prático e personalizado, com base numa avaliação inicial de conhecimentos, garantindo uma resposta adaptada às necessidades específicas dos colaboradores da AGT.
Com uma duração total de mais de 300 horas de formação, o projeto contou com a participação ativa de 250 colaboradores, e proporcionou melhorias significativas, nomeadamente: o aumento da eficiência nas operações diárias, a certificação INEFOP de 250 participantes e o reforço da precisão na análise de dados e gestão de informação.
Este projeto evidencia o compromisso da Wise ID em oferecer soluções formativas adaptadas e com impacto direto, reforçando a confiança dos seus clientes e contribuindo para o desenvolvimento sustentável das suas equipas e processos.
Administração Geral Tributária (AGT)
A Administração Geral Tributária (AGT) é a instituição governamental angolana responsável pela administração fiscal e arrecadação de receitas tributárias. A sua missão inclui o fortalecimento do sistema tributário e o incremento da eficiência nas operações de fiscalização e cobrança, pilares fundamentais para o desenvolvimento económico do país.
Sector
Administração Pública / Fiscalidade
Desafio
A AGT identificou a necessidade de reforçar as competências dos seus colaboradores no uso do Excel, ferramenta essencial para o tratamento e análise de grandes volumes de informação no contexto da arrecadação e fiscalização tributária.
Solução Wise ID
A Wise ID implementou um plano de formação modular em Excel — níveis Iniciação, Intermédio e Avançado — ajustado aos diferentes perfis de utilizadores, com base numa avaliação inicial de conhecimentos. As formações foram realizadas em regime prático, com foco na aplicação direta das competências no ambiente de trabalho da AGT.
Resultados
• 250 colaboradores certificados pelo INEFOP
• Mais de 11 ações de formação e 300 horas de capacitação
• Melhoria significativa da eficiência e precisão nas operações diárias e na análise de dados
Nenhuma organização é igual e a sua formação não deveria ser diferente.
Na Wise ID, acreditamos que o sucesso do desenvolvimento de equipas é alcançado quando o programa de formação é cuidadosamente concebido para se adequar à realidade, cultura e objetivos estratégicos da sua organização.