Clima e Cultura Organizacional

Um curso de Clima e Cultura Organizacional tem como objetivo dotar os participantes de conhecimento e ferramentas para analisar, gerenciar e influenciar o ambiente de trabalho e a forma como as pessoas se comportam e interagem dentro de uma empresa.

Objetivos Gerais

  • Conhecer o conceito de clima e cultura organizacional e os benefícios da sua correta gestão.

Objetivos Específicos

  • Reconhecer os principais fatores individuais, grupais e organizacionais com efeito nas organizações
  • Reconhecer os tipos de liderança e respectivos efeitos no clima organizacional

Comportamento Humano

  • O comportamento humano nas organizações
  • Principais características e determinantes do comportamento humano organizacional
  • Indivíduo: variáveis intrínsecas e extrínsecas determinantes do comportamento

Processos de Liderança, Tensão e Conflito

  • Definição e tipos de liderança
  • Estratégias de liderança na gestão de conflitos
  • Estágios no processo de conflito

Feedback

  • Significado e importância do feedback
  • Feedback positivo e negativo
  • Feedback na comunicação

Clima e Cultura Organizacionais

  • Definição de clima e cultura organizacional
  • Relação entre clima e cultura organizacional
  • Construção do clima e cultura organizacional
  • Tipos de tensões e conflitos
  • Benefícios da Gestão do Clima Organizacional
Modelo: Misto - Hibrido | Presencial | Online
Idioma: Português
Carga Horária: 20h
Nível: Iniciante
Certificação: INEFOP, ANEP, DGERT, Wise ID
Código: GP 018

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