Um curso de Comunicação Eficaz é um programa de formação que ensina a transmitir e receber informações de forma clara, objetiva e compreensível, melhorando as relações interpessoais e profissionais. O objetivo é desenvolver competências como escuta ativa, empatia, assertividade, e a utilização da comunicação verbal e não-verbal para adaptar a mensagem a diferentes contextos e públicos.
Módulos
- Comunicar vs Falar
- Da Influência à Persuasão
- Estratégias de Influência
Objectivos Gerais
- Adquirir noções do processo comunicativo;
- Capacitar para a influência e persuasão;
- Argumentar de forma mais persuasiva.
Objectivos Específicos
- Reconhecer a sua forma de comunicar e possuir as ferramentas necessárias para melhorar a fluidez da sua comunicação com os outros;
- Conhecer as 6 estratégias gerais de influência;
- Conhecer e utilizar técnicas de reforço da persuasão na argumentação;
- Organizar e estruturar as suas mensagens persuasivas;
- Escolher uma via para a persuasão em função do perfil do interlocutor.