• A necessidade de delimitação do tema
• A linguagem correcta para o público certo
• O uso da linguagem técnica e dos estrangeirismos
• A necessidade de o texto técnico apresentar uniformidade na estrutura, no estilo e na terminologia.

Articulação do texto

• Como escrever e convencer
• A elaboração do texto mecanismos geradores
• Os níveis de linguagem
• Coesão e coerência textual
• Estilo e linguagem do moderno texto administrativo: coesão, clareza, coerência, objetividade, concisão, correção gramatical
• Os vícios de estilo: prolixidade, ambiguidade, pleonasmo, estrangeirismo, coloquialismo excessivo, clichês, chavões, etc.

Linguagem do moderno texto oficial

• Características do texto oficial
• Pronomes de tratamento e fechos
• O protocolo na escrita oficial
• Produção de textos oficiais
• As comunicações oficiais
• Fechos para comunicação
• Partes do documento no padrão ofício
• Forma e diagramação
• Definição e finalidade
• Estrutura dos documentos
• Emprego dos pronomes de tratamento

Argumentação do texto técnico

• Macroestrutura do texto argumentativo
• Formas de persuasão
• Argumentos e contra-argumentos

Os relatórios e pareceres no contexto organizacional

• Estilo e linguagem do moderno texto administrativo
• Qualidades do texto de relatórios/pareceres
• Vícios em relatórios e pareceres
• Características dos relatórios e pareceres
• Classificação dos relatórios e pareceres
• Organização do relatório/parecer e das informações
• Técnicas para elaboração dos relatórios e pareceres

Elaboração de actas e outros documentos

Padronização

• Destaques (aspas, negrito, sublinhado e itálico)
• Siglas, abreviaturas, abreviações e símbolos
• Escrita de números no texto
• Gramática aplicada aos relatórios e pareceres