Introdução à Gestão da Continuidade do Negócio (GCN)

• Conceitos;
• Tendências;
• Contexto;
• Standards e referenciais.

Política e Programa de GNC

• Política e cultura organizacional;
• Âmbito do programa e determinação de alternativas;
• Desenvolvimento a Política;
• Gestão do Programa;
• Atribuição de responsabilidades;
• Implementação da GCN na organização;
• Gestão do projecto;
• Melhoria contínua;
• Documentação.

Incorporar a GNC na Cultura da Organização

• Visão geral;
• Avaliação da consciencialização e formação;
• Desenvolvimento da GCN na cultura da organização;
• Monitorização da mudança cultural;
• Mudança cultural e Sistemas de Gestão.

Entender a Organização

• Análise de Impacto do Negócio;
• Análise dos requisitos de continuidade;
• Análise de Riscos.

Definição de Estratégias de Continuidade

• Identificação e análise de estratégias;
• Identificação e análise de respostas tácticas;
• Consolidação dos níveis de recursos.

Desenvolvimento e Implementação da Resposta de GNC

• Plano de Continuidade do Negócio (PCN) e outros planos;
• Estrutura de resposta a incidentes;
• Desenvolvimento e gestão dos planos;
• Planos estratégicos, tácticos e operacionais.

Exercício, Manutenção e Revisão da GCN

• Desenvolvimento do Programa de Exercícios;
• Acordos com terceiros;
• Manutenção;
• Revisão e auditoria.