Organização e Acreditação de Laboratórios – ISO 17025

Um curso de Organização e Acreditação de Laboratórios – ISO 17025 ensina a implementar e aplicar a norma ISO/IEC 17025, que define os requisitos para a competência técnica e a operação consistente de laboratórios de ensaio e calibração, visando garantir a confiabilidade e a validade internacional dos resultados.

Objetivos Gerais

  • Desenvolver uma visão integrada do sistema de organização e acreditação de laboratórios nos diretores e pessoal técnico e administrativo que participam no Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório.

Objetivos Específicos

  • Sensibilizar os colaboradores para os princípios de Gestão da Qualidade e Acreditação de Laboratórios de acordo com a Norma NP EN ISO/IEC 17025;
  • Identificar e caracterizar os requisitos de gestão e técnicos da Norma NP EN ISO/IEC 17025;
  • Cumprir os requisitos de acreditação de ensaios.

 

O que é a acreditação de laboratórios

  • Introdução ao conceito de Acreditação
  • Dados estatísticos da Acreditação em Portugal
  • Porquê apostar na Qualidade
  • Quais as vantagens e as principais dificuldades
  • Quanto custa
  • Quanto tempo
  • Por onde começar

Quais os alicerces da acreditação

  • Competência
  • Organização
  • Melhoria contínua

Requisitos técnicos

  • Pessoal
  • Instalações e condições ambientais
  • Métodos de ensaio e validação de métodos
  • Equipamento
  • Rastreabilidade das medições
  • Amostragem
  • Manuseamento dos itens a ensaiar
  • Garantia da qualidade
  • Apresentação de resultados

Requisitos de gestão

  • Organização e Sistema de Gestão
  • Controlo de documentos e registos
  • Análise de consultas, propostas e contratos
  • Subcontratação de ensaios
  • Aquisição de produtos e serviços
  • Serviço ao cliente
  • Reclamações
  • Não conformidades, Acções Correctivas e Preventivas
  • Melhoria
  • Auditorias internas
  • Revisão pela Gestão
Categoria: Produtividade
Modelo: Misto - Hibrido | Presencial | Online
Idioma: Português
Carga Horária: 7h
Nível: Iniciante
Certificação: INEFOP, ANEP, DGERT, Wise ID
Código: PLS 013

Mais Informações