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Secretariado

Profissionalismo no apoio executivo à direção

A função de apoio administrativo deve assegurar com profissionalismo as tarefas inerentes, desenvolvendo conhecimentos, métodos, técnicas e boas práticas de suporte à gestão. Esta oferta formativa pretende reforçar competências-chave na função de secretariado e uma compreensão mais abrangente dos imperativos jurídicos, económicos e protocolares, que se colocam às organizações.

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Secretariado
MODELO: MISTO

Inglês Avançado

30h
Iniciante
Inglês Avançado é projetado para estudantes que já possuem um domínio sólido do idioma e buscam aprimorar suas habilidades para alcançar a fluência quase completa, focando em compreensão…
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Secretariado
MODELO: MISTO

Inglês Intermédio

30h
Iniciante
Inglês Intermédio destina-se a alunos que já possuem um conhecimento básico da língua e permite-lhes aprimorar a capacidade de se expressar e compreender conversas e textos de forma…
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Secretariado
MODELO: MISTO

Inglês Iniciação

30h
Iniciante
Inglês Iniciação é um curso básico destinado a pessoas sem ou com muito poucos conhecimentos da língua inglesa, com o objetivo de adquirir competências fundamentais para a comunicação…
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Secretariado
MODELO: MISTO

Inglês Comercial

24h
Iniciante
Um curso de Inglês Comercial, ou Business English, é uma formação que ensina o uso do idioma inglês em contextos de negócios internacionais, com foco em vocabulário técnico,…
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Secretariado
MODELO: MISTO

Receção nos Eventos

18h
Iniciante
Este curso visa qualificar profissionais para serem o “cartão de visita” de um evento, ensinando-os a recepcionar, atender, orientar e dar suporte aos participantes de forma a criar…
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Secretariado
MODELO: MISTO

Atendimento de Excelência

18h
Avançado
Atendimento de Excelência visa capacitar profissionais com conhecimentos e competências para prestar um serviço ao cliente de alta qualidade, que vai além do básico, focando na satisfação, na…
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